Internet fibra de verdade,
com preço fixo até 2030.

Não. A Rosso Telecom é revendedora oficial autorizada da Nio Internet. A rede de fibra, a instalação e o contrato são da Nio; a venda, a orientação na escolha do plano e o acompanhamento do seu atendimento são feitos pela nossa equipe.

Depende da agenda técnica na sua região. Em endereços com cobertura já ativa, a instalação costuma acontecer em poucos dias úteis após a aprovação do cadastro. Assim que confirmamos seu CEP, informamos o prazo real antes de você fechar.

As condições variam conforme a promoção vigente e a forma de pagamento escolhida. Sempre informamos, por escrito no WhatsApp, se há taxa de instalação e qual o prazo mínimo de contrato antes da assinatura — sem letras miúdas.

O roteador é cedido em regime de comodato pela operadora enquanto o plano estiver ativo, e vem incluso na mensalidade. Nos planos Super e Ultra o equipamento é Wi-Fi 6; no plano Ultra ainda entra um ponto Mesh adicional para ampliar o sinal.

Na maioria dos casos sim, desde que o novo endereço tenha cobertura de fibra. Fale com a gente antes da mudança para verificarmos a viabilidade e agendarmos a transferência sem ficar dias sem internet.

Boleto, cartão de crédito ou débito automático. Cartão e débito automático têm o preço promocional mais baixo, como mostrado na tabela de planos.

A velocidade contratada é garantida na conexão por cabo. No Wi-Fi, o resultado depende da distância, das paredes e do aparelho usado. Por isso ajudamos a posicionar o roteador e indicamos ponto Mesh quando a casa é grande.

É por WhatsApp, em três passos: você manda o CEP, a gente confirma a cobertura e o plano ideal, e enviamos o link oficial de contratação com os dados do pedido. A instalação é agendada em seguida.